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发布时间: 2021-09-03 文章由亲亲育儿网原创,转载请注明出处。

导读: 一人千面,细分人群,特定的场景提供特定的服务,让消费者在不同情境下都有适配的体验感受,这是许多行业发展的大趋势。

  一人千面,细分人群,特定的场景提供特定的服务,让消费者在不同情境下都有适配的体验感受,这是许多行业发展的大趋势。

  个性化需求日益突出

  近年来,网约车行业也在不断完善产品功能、优化用户体验,以更细分的服务满足更多人群、更多场景的需求。

  其中,享道出行在学生接送场景表现尤为突出,显著提升了家长的安心指数,在网约车行业中树立良好的形象。

  着力解决接送痛点

  接送难一直是困扰很多家长的问题。随着开学季的到来,大部分家庭开始面临着孩子的上下学接送问题。

  为保障孩子安全出行,缓解家长接送焦虑,享道出行旗下面向学生接送场景的产品 “享学小专车” 在双合规的基础上,“享学小专车”严格选拔安全驾驶经验3年以上、运营享道专车“0投诉”、形象亲善、服务意识强的本地模范司机,经过严格服务标准审查后方可上岗。

  产品上线以来,“享学小专车”以安全合规运营为准绳,坚守始终如一的服务品质,赢得学生和家长的一致认可。

  近日,“享学小专车”再次宣布功能升级,行业内的首个“车内实时视频观看”功能创新上线,进一步提升安全保障,为小乘客家长增添一份“看得见的安心”。

  升级后,“享学小专车”下单用户可在APP当前订单行程中,透过视频入口实时观看车内场景,掌握车内动态。

  行程中,司机全程静音、禁烟,专心驾驶,为小乘客营造一个舒适、安全的乘车环境。

  在现如今的形势下,网约车需要更关注消费者的体验,同时不断创新和产品的升级。以人为本,同时发散到更多的场景,解决社会上的一些痛点现象。只要稳扎稳打,终能在消费者心目中占有一席之地。

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